
직장에서 소통력 높이는 6가지 실전 커뮤니케이션 스킬“말은 했는데, 전달이 안 된다?” 업무 능력보다 중요한 게 소통력입니다. 직장에서 진짜 통하는 커뮤니케이션 전략 알려드릴게요.안녕하세요! 직장 생활을 하면서 가장 많이 부딪힌 부분이 바로 ‘소통’이었어요. 업무는 분명 열심히 했는데, 왜곡되거나 누락되는 경우가 생각보다 많더라고요. 그러다 보니 일을 더 잘하려면 결국 ‘말 잘하는 사람’이 되는 게 아니라, 상대가 듣고 움직이게 만드는 커뮤니케이터가 되어야 한다는 걸 절실히 깨달았습니다. 오늘은 그런 경험을 바탕으로, 팀에서도 상사에게도 진짜 잘 통하는 실전 커뮤니케이션 스킬 6가지를 정리해드릴게요. 메일 한 통, 회의 한 줄, 보고 한 마디가 달라질 거예요.목차1. 요약 중심 말하기: 결론부터 말하라 ..